¿Cómo hacer que tus clientes sean tus mejores vendedores? (¡Sin morir en el intento!)
- 21/01/2025
- Consejos, Estrategias
¿Por qué los testimonios son puro oro?
- 92% de los mexicanos lee reseñas antes de comprar (¡Más que el horóscopo!)
- 88% confía en testimonios tanto como en recomendaciones de la familia (¡Más que en su ex!)
- 72% solo necesita ver 6 reseñas para confiar (Menos que los taquitos que te comes)
Lo que dice nuestra becaria sobre el marketing digital 🤓
Confianza del cliente en:
👔 Publicidad tradicional: "Meh" (23%)
👥 Referencias personales: "¡A huevo!" (88%)
⭐ Testimonios online: "¡Shut up and take my money!" (85%)
Lo que dice nuestro instincto de compradores 😑
Negocios sin testimonios: "¿Será seguro?" 🤔
Negocios con testimonios malos: "Mejor no" 😬
Negocios con buenos testimonios: "¡Cállate y toma mi dinero!" 💸
El efecto dominó del testimonio 📈
Como nos dijo un día una clienta : “Un cliente feliz me dejó una reseña. Luego otro. Y otro. Ahora tengo más pedidos que horas en el día”.
El arte de pedir testimonios sin dar pena.
Frases que funcionan (testado y aprobado) 💬
❌ "¿Me puedes dejar una reseña?" (la respuesta es " no ")
✅ "¡Tu opinión nos ayuda a crecer! ¿Nos regalas 30 segunditos?" (¡Así sí!)
❌ "Déjanos 5 estrellas" (se escucha muy desesperado)
✅ "¿Qué tal tu experiencia? ¡Cuéntanos!" (¡Perfecto!)
El momento perfecto ⏰
- Después de un “¡Están riquísimos los tacos!”
- Cuando te dicen “¡Qué buen servicio!”
- Al escuchar “¡Volveré pronto!”
- NO cuando están en el baño (duh) 🚽
¿Cómo convertir as palabras de tus clientes en futuras ventas? 💰
La fórmula mágica del testimonio perfecto ✨
1. Problema inicial ("Buscaba tacos ricos...")
2. Descubrimiento ("¡Y encontré este lugar!")
3. Experiencia ("El pastor está 🤤")
4. Resultado ("Ahora vengo cada semana")
Plantillas que son puro flow 🎵
Template 1: El rapidín
"¡Increíble [producto/servicio]! Lo mejor fue [beneficio específico]. ¡Super recomendado!"
Template 2: El completo
"Antes de [negocio], tenía [problema]. Gracias a [solución], ahora [resultado positivo]. ¡No busquen más!"
Template 3: El influencer
"No soy fan de dejar reseñas, PERO... 🤯 [experiencia asombrosa]. Si no me creen, vengan y córranme si miento."
Tips de otro planeta 🚀
Para conseguir testimonios que venden 💫
- Haz que sea fácil (más fácil que explicarle a tu abuelita cómo usar Instagram)
- Timing es todo (como cuando pides aumento: después de un éxito)
- Agradece como si te hubieran regalado un Playstation 5
- Responde TODOS los comentarios (sí, hasta los haters con amor)
El ABC del seguimiento 📝
Día 1: Experiencia chida ✨
Día 2: Mensaje de agradecimiento 🙏
Día 3: Petición suave de testimonio 💌
Día 7: Recordatorio amigable 😊
¿Por qué MotsAndCo es tu mejor aliado para gestionar tu estrategía de testimonios en redes? 🤝
¡Porque hacemos que conseguir testimonios sea más fácil que pedir tacos por apps! Nuestro equipo puede:
- Crear tu estrategia de testimonios 📋
- Automatizar el proceso de petición 🤖
- Gestionar tu reputación online ⭐
- Convertir fanáticos en embajadores 👑
Nuestros paquetes (más flexibles que un yogui) 🧘♂️
🌱 Básico: Estrategia + Setup
🌿 Pro: Todo básico + Automatización
🌳 Premium: Todo incluido + Gestión completa
¡A conquistar esas reseñas! 🚀
No dejes que tu competencia tenga todas las reseñas chidas. ¡Contáctanos ya!
- 📱 WhatsApp: 374 100 36 65
- 📧 Email: contacto@motsandco.com
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P.D.: ¿Sabías que el 73% de los clientes dejarían una reseña si se lo pides de buena onda?
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